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ROCK 5 系列常见问题

ROCK 5A 常见问题​

ROCK 5A 出货标配是否带 SPI Flash Module？​

  • ROCK 5A 出售时不附带 Radxa SPI Flash 模块。 该模块需要单独购买, 该接口与 Radxa eMMC 模块共用。 当使用 eMMC 模块时，无法使用 Radxa SPI Flash 模块。

ROCK 5B 常见问题​

Rock 5B 将支持 WiFi 6E。 新的 ROCK 5B 主板是否带有 (6E) wifi 芯片。 还是要单独购买？​

  • 默认情况下不包括 WiFi 卡，因为不同的用户需要不同的 WiFi 速度。 Radxa 团队推荐使用 RTL8852BE 芯片的无线网卡，以在价格和性能之间取得平衡。

没有 eMMC 和 TF 卡，ROCK 5B 可以从 PCIe M.2 NVME SSD 启动吗？​

  • 是的。 ROCK 5B 可以从 PCIe M.2 NVME SSD 启动。ROCK 5B 配备一个 16MB SPI NOR Flash 和 PCIe M.2 M-Key 连接器。SPI NOR Flash 存储 bootloader。 NVME SSD 存储整个系统镜像（至少内核和 rootfs）。SPI NOR Flash and PCIe NVME SSD boot

散热器是否包含在价格中？​

  • 默认不包括散热器，需要另购

我的新 ROCK 5B 无法启动/卡在无限启动循环中​

  • ROCK 5B 支持 PD 协议，可以通过握手使适配器输出更高的电压，如 9V、12V、15V、20V，以满足系统总电源负载要求（约 30W，WiFi、SSD、USB 外围设备等）。 目前 PD 协商是在内核驱动中实现的，需要开机到内核运行阶段才能开始协商，但是有些电源适配器等不到 ROCK 5B 的电源协商阶段，超时就断电，造成死循环。我们提供以下建议：
  • 强烈建议使用官方电源适配器 Radxa Power PD 30W. Radxa Power PD 30W 在 ROCK 5B 的所有条件下进行了测试。
  • 使用更高速的 SD 卡或 eMMC 模块并禁用引导加载程序/内核串行控制台
  • 使用直流 12V USB-C 电源
  • 检查 Radxa 社区报告的其他电源是否可用请查看主板的基础支持信息。

ROCK 5B 无法启动，如何进行故障排查​

  • ROCK 5B 故障排除步骤如下：
  1. ROCK 5B 断电，取出 eMMC 模块、SD卡、NVMe SSD
  2. 按住 Maskrom Button 按钮（请查看 ROCK 5B 标注图的标签 25）5B Maskrom Button。
  3. 使用 USB Type A 转 Type C 线将 ROCK 5B 通过 USB Type C 连接到电脑
  4. 检查 Windows 设备管理器中是否有新的未知 USB 设备，有，则 ROCK 5B 已被成功识别到。 若没有，请优先尝试其他独立 USB 端口，建议将 ROCK 5B 连接到电脑的背部面板的独立 USB 接口，确保其拥有足够的供电。